In Freiburg im Breisgau, wo die Sonne oft auf die bunten Fassaden strahlt und das Stadtleben pulsiert, gibt es eine ganz besondere Persönlichkeit, die das Herz der Karlschule schlägt: Simone Steiert. Seit 21 Jahren ist sie als Schulsekretärin an der Grund- und Werkrealschule tätig. Ihr Alltag? Unberechenbar und oft hektisch – ein ständiges Hin und Her zwischen Schüleranfragen, Elterntelefonaten und Lehrerbesprechungen. Ihre Fähigkeit, in diesem Chaos einen kühlen Kopf zu bewahren, ist bemerkenswert.

Die Schulrektorin Iris Paul beschreibt Simone Steiert als unverzichtbar und lösungsorientiert. Sie ist nicht nur für administrative Aufgaben zuständig, sondern auch für die seelischen Belange der Schüler und Lehrer. „Freundlichkeit ist der Schlüssel, um Hilfe zu erhalten“, sagt sie, und lebt dieses Motto jeden Tag. Ein Schüler, Carlo Pomareno, berichtet, wie Steiert ihm Mut gemacht hat, Schulsprecher zu werden – eine kleine Geste, die eine große Wirkung hatte.

Die Auszeichnung der besten Schulsekretärin

Vor kurzem wurde Simone Steiert beim 8. Freiburger Lehrer*innenpreis der Oberle-Stiftung zur besten Schulsekretärin gewählt. Eine Auszeichnung, die sie mit einer Mischung aus Überraschung und Demut aufgenommen hat. „Diese Ehrung ist eine Würdigung unseres Berufs“, sagt sie bescheiden. Es ist nicht nur ihr Organisationstalent, das sie auszeichnet, sondern auch ihr offenes Ohr für alle, die Hilfe benötigen – sei es ein Schüler mit Sprachbarrieren oder ein Elternteil, der Rat sucht.

In ihrer Rolle sieht sie auch einen erzieherischen Auftrag. Mit zwei erwachsenen Söhnen bringt sie eine besondere Empathie mit, die in der Schule spürbar ist. Sie nimmt sich Zeit für jeden, und wenn das Telefon während der Pausen klingelt, weiß sie, dass es oft um wichtige Anliegen geht. Der Kommunikationsrahmen ist durch den Schulalltag stark eingeschränkt, doch Steiert findet immer einen Weg, um den Bedürfnissen der Schulgemeinschaft gerecht zu werden.

Einblick in den Arbeitsalltag

Der Arbeitsalltag im Schulsekretariat ist geprägt von einer Vielzahl an Aufgaben. Kühlakkus müssen ausgegeben, E-Mails beantwortet und Schulbescheinigungen ausgestellt werden. Während der Unterrichtszeiten ist der Publikumsverkehr geringer, was zwar Konzentration ermöglicht, aber auch die Planbarkeit der Arbeit erschwert. „Unterbrechungen sind Teil meines Berufs“, sagt Steiert, und das sieht man ihr nicht an. Sie jongliert die verschiedenen Anforderungen mit Bravour und einem Lächeln auf den Lippen.

Werbung
Hier könnte Ihr Advertorial stehen
Ein Advertorial bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Botschaft direkt im redaktionellen Umfeld zu platzieren

Die Herausforderungen, vor denen Schulsekretärinnen stehen, sind vielfältig. Oftmals müssen sie organisatorische Abläufe gestalten, um den hohen Publikumsandrang während der Pausen zu bewältigen. Eltern und Schüler drängen ins Sekretariat, während Lehrkräfte mit Unterrichtsverpflichtungen beschäftigt sind. Das erfordert ein hohes Maß an Flexibilität und eine ständige Reflexion über die eigene Rolle. Ein gutes Betriebsklima ist nicht nur von der Hilfsbereitschaft der Sekretärin abhängig, sondern auch von der Kooperation mit Lehrkräften.

Simone Steiert meistert diesen Balanceakt mit Bravour und bleibt dabei stets Mensch. „Höflichkeit ist wichtig“, betont sie, und weist Schüler darauf hin, wenn sie unhöflich sind. Ihre Liebe zum Beruf und zu den Menschen macht sie zu einer wertvollen Stütze in der Schulgemeinschaft. Und wenn der Tag zu Ende geht, geht sie mit ihrem Hund Fritz spazieren, um in der Natur Ruhe zu finden und den Kopf freizubekommen – ein kleiner Ausgleich zum hektischen Schulalltag.

Technisch repräsentiert unser neues Magazin-System den aktuellen Stand der Technik für anspruchsvolle Nachrichtenportale: schnell, barrierefrei, DSGVO-konform, suchmaschinenoptimiert und für die Redaktion langfristig wartbar. Die Umsetzung dieser hohen Standards wurde von Daniel Wom / VeloCore mit dem Anspruch realisiert, eine langlebige und zukunftssichere Lösung zu schaffen.