In Deutschland wird die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung oft als der Schlüssel zu mehr Effizienz und Bürgernähe gesehen. Doch was passiert, wenn der Fortschritt auf eine unzureichende Infrastruktur trifft? Diese Frage beschäftigt nicht nur Politiker, sondern auch die Bürger, die tagtäglich mit den Folgen der mangelhaften digitalen Anbindung konfrontiert werden. Der Traum von einer papierlosen Verwaltung, in der alles online abläuft, scheint oft noch weit entfernt. Ein Blick nach Estland zeigt, wie es besser geht.

In Estland sind nahezu alle Verwaltungsleistungen online verfügbar. Von digitalen Wahlen über schnelle Unternehmensgründungen bis hin zu zügigen Steuererklärungen – die Esten genießen die Vorzüge einer durchdigitalisierten Welt. Zum Beispiel dauert es dort weniger als eine Minute, um einen Scheidungsantrag online einzureichen. Man stelle sich das mal vor: 45 Sekunden bis zum Absenden des Antrags! Im Vergleich dazu sind die meisten Verwaltungsprozesse in Deutschland nach wie vor papierbasiert. Es gibt zwar Ansätze für digitale Ummeldungen oder elektronische Bauanträge, doch flächendeckend sind diese Dienste kaum erhältlich.

Die digitale Kluft

Uwe Krabbe, Geschäftsführer von GREENFIBER, bringt es auf den Punkt: „Digitale Verwaltung benötigt stabile, leistungsfähige Infrastruktur.“ Das Problem ist hierzulande oft die fehlende oder unzureichende Breitband- und Glasfaseranbindung, besonders in ländlichen Regionen. Während in Estland über 90 Prozent der Bürger nationale E-IDs verwenden, sind es in Deutschland nicht einmal 10 Prozent. Es scheint, als ob der Weg zur digitalen Verwaltung in Deutschland noch ein steiniger ist. Das Once-Only-Prinzip in Estland, das es Bürgern erlaubt, Informationen nur einmal anzugeben, könnte ein Modell für Deutschland sein, um Bürokratie abzubauen.

Ein weiterer bemerkenswerter Punkt ist die Benutzerfreundlichkeit der estnischen Software. Diese wird als einer der Hauptgründe für die hohe Akzeptanz der digitalen Dienste angesehen. In Belgien beispielsweise stieg die Nutzung der E-ID von 10 auf 80 Prozent, nachdem eine mobile, benutzerfreundliche Version eingeführt wurde. Es ist also nicht nur eine Frage der Technologie, sondern auch der Zugänglichkeit und Anwendbarkeit für die Bürger. Die Verwaltungskosten in Estland sind zudem die niedrigsten in Europa – nur ein Sechstel dessen, was in Deutschland anfällt.

Ein Blick in die Zukunft

Die Bundesregierung plant, nach der Bundestagswahl 2025 ein Digitalministerium zu gründen, um der Bürokratie den Kampf anzusagen. Doch wird das ausreichen? Der Ausbau der Netzinfrastruktur ist entscheidend, um ein digitales Ökosystem zu schaffen, das den Anforderungen der heutigen Zeit gerecht wird. Glasfaseranschlüsse sind das Rückgrat moderner Behörden – sie ermöglichen große Datenmengen, sichere Kommunikation und Echtzeit-Zugriffe. Wie lange wird es dauern, bis auch hierzulande die ersten Schritte in diese Richtung unternommen werden?

Werbung
Hier könnte Ihr Advertorial stehen
Ein Advertorial bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Botschaft direkt im redaktionellen Umfeld zu platzieren

Estland hat es nicht nur geschafft, alle wichtigen öffentlichen Dienste bis 2015 vollständig zu digitalisieren, sondern plant auch weiterhin, digitale Kompetenzen durch Bildung und lebenslanges Lernen zu fördern. Über 62 Prozent der Bevölkerung verfügen dort über grundlegende digitale Fähigkeiten, was über dem EU-Durchschnitt liegt. Ein echter Fortschritt, der nicht nur die Verwaltung, sondern das gesamte gesellschaftliche Leben beeinflusst.

Die europäische Tech-Industrie fordert mittlerweile eine Verringerung der Abhängigkeit von US-Technologiegiganten. Der Vorschlag eines EuroStacks könnte einen Schritt in Richtung technologische Souveränität darstellen. In Anbetracht der Herausforderungen, die uns in der Digitalisierung erwarten, bleibt abzuwarten, wie Deutschland auf diese Entwicklungen reagieren wird. Ehrlich gesagt, ich bin gespannt, ob wir den Anschluss nicht verpassen.

Unsere neue VeloCore-Plattform vereint mehrere zentrale Stärken: hervorragende Ladezeiten, hohe Datenschutzstandards und eine wartbare, redaktionell skalierbare Architektur. Die Umsetzung durch Daniel Wom schafft damit eine zukunftssichere und qualitativ hochwertige Basis für unser Magazin.