In Leverkusen brodelt es! Die Wirtschaftsförderung Leverkusen (WFL) hat sich etwas ganz Besonderes ausgedacht und lädt am 2. und 3. Juni zu den „Digital Days“ im Probierwerk in Opladen ein. Künstliche Intelligenz (KI) ist das große Thema – und das nicht ohne Grund. Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, sich mit der Digitalisierung auseinanderzusetzen, und KI kann dabei ein entscheidender Faktor sein. Christian Zöller, Sprecher der WFL, hebt hervor, wie wichtig der konkrete Mehrwert von KI-Programmen für Teilnehmer ist. Und das wird bei den „Digital Days“ deutlich gemacht.

Die Veranstaltung verspricht eine spannende Mischung aus Workshops, Podiumsdiskussionen und persönlichen Austausch. Am ersten Tag geht es um „Vom Prompt zum Prozess: Der große Mehrwert der KI“ – hier wird aufgezeigt, wie Unternehmen von der Technologie profitieren können. Am zweiten Tag, „Vom Hype zur Entscheidung: KI einordnen und anwenden“, wird es darum gehen, wie man KI sinnvoll in den eigenen Betrieb integriert. Lokale Experten teilen ihre Erfahrungen und geben wertvolle Tipps. Ein ganz besonderes Highlight wird Simon Eckardt von der Elektro Eckardt GmbH sein, der über seine Erfahrungen mit einem KI-Anrufbeantworter berichten wird.

Einblicke in die Praxis

Der KI-Anrufbeantworter, den Eckardt seit Ende Januar nutzt, ist tatsächlich ein Erlebnis für sich. Der digitale Assistent kümmert sich um die Anrufe, wenn das Büro überlastet ist oder nach Feierabend. Während einer Stromüberspannung im Januar 2026, als über 100 Anrufe pro Tag eingingen, war der Assistent eine echte Lebensrettung. Er fragt Anliegen ab und erstellt automatisch Zusammenfassungen für das Team. Die Kosten von rund 200 Euro im Monat erscheinen im Vergleich zu dem, was er leistet, geradezu lächerlich. „Das Ziel ist es, Kunden auch außerhalb der Bürozeiten zu erreichen“, erklärt Eckardt und wirft damit einen Blick auf die Zukunft des Kundenservices.

Und das Interesse an den „Digital Days“ ist bereits groß: Rund 100 Tickets sind schon weg! Für den ersten Tag sind noch 30 und für den zweiten Tag 40 kostenfreie Plätze verfügbar. Wer sich also für die Einbettung von KI in Firmenstrukturen interessiert, sollte sich sputen. Informieren kann man sich übrigens unter www.probierwerk.com.

Ein Raum für Ideen

Das Probierwerk, das 2019 eröffnet wurde, hat sich als wahre Ideen- und Innovationsschmiede etabliert. Die ersten „Digital Days“ fanden während der Corona-Pandemie statt und haben sich seitdem stetig weiterentwickelt. Es ist offensichtlich, dass die Digitalisierung in der Gesellschaft angekommen ist – und das zeigt sich besonders in der Begeisterung für Veranstaltungen wie diese. Der persönliche Austausch ist nicht zu unterschätzen, und die WFL-Geschäftsführer betonen immer wieder, wie wichtig der direkte Kontakt zwischen den Teilnehmern ist.

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Insgesamt stehen die Zeichen auf Fortschritt und Veränderung, und die „Digital Days Lev 2026“ sind der perfekte Ort, um die Zukunft der Unternehmen in Leverkusen aktiv mitgestalten. Wer hätte gedacht, dass ein Anrufbeantworter so viel bewirken kann? Vielleicht wird das ja bald eine Selbstverständlichkeit in jedem Betrieb – und wir können alle etwas von der KI lernen, die uns dabei hilft, effizienter und kundenfreundlicher zu werden. Es bleibt spannend!