Heute ist der 6.07.2026 und Frankfurt am Main zeigt sich von seiner besten Seite. Die Stadt, die niemals stillsteht, hat nicht nur ihre Skyline, sondern auch ihre touristischen Angebote aufpoliert. Ein frischer Wind weht durch die Altstadt, und das hat die Tourismus- und Congressgesellschaft Frankfurt (TCF) zu verdanken. Mit der neuen Produktlinie „Frankfurt Originals“ zielt sie darauf ab, den stolzen Frankfurtern eine Identität zu geben, die nicht nur mit Eintracht verbunden ist. Ein modernes Logo, das als Symbol für die Stadt interpretiert wird, bringt frischen Schwung und steht unter dem Slogan: „Unser Herz schlägt Frankfurt“. Schön, oder?

Jährlich verzeichnet die Stadt über elf Millionen Übernachtungsgäste – eine beeindruckende Zahl, die Oberbürgermeister Mike Josef (SPD) stets im Hinterkopf hat. Er betont, wie wichtig die Vermarktung der Stadt ist, um diese Gäste auch künftig zu gewinnen. Und das gelingt nicht nur mit Marketingstrategien. TCF hat auch Upcycling-Produkte im Angebot, die aus alten Planen von mobilen Testzentren und Volksfesten bestehen. Diese kreativen Stücke wurden von der talentierten Designerin Katja Findeis entworfen und bieten eine nachhaltige Möglichkeit, Frankfurt zu repräsentieren.

Neue Tourist-Info und barrierefreier Zugang

In unmittelbarer Nähe des Hauptstandorts im Römer wurde eine neue Dependance der Tourist-Info eröffnet. Diese ist nicht nur barrierefrei, sondern bietet auch ein Blindenleitsystem an. Ein echter Gewinn für die Stadt und ihre Besucher! Die TCF testet die Angebote der beiden Tourist-Infos über einen Zeitraum von drei Jahren. Trotz der fortschreitenden Digitalisierung bleibt der persönliche Kontakt für Touristen von großer Bedeutung. Manchmal ist es einfach schöner, mit einem echten Menschen zu plaudern, als nur einen Bildschirm anzustarren.

Die TCF ist übrigens keine unabhängige Institution, sondern wird ganz direkt von der Stadt Frankfurt am Main gelenkt. Das Ausgaben-Budget für das Jahr 2026 liegt bei etwa 18,5 Millionen Euro. Davon sollen rund 32 % eigenfinanziert werden – eine Herausforderung, die nicht zu unterschätzen ist. Die geplanten Umsätze und sonstigen betrieblichen Erträge werden auf etwa 6 Millionen Euro geschätzt, wobei die Einnahmen vor allem aus den Bereichen Frankfurt Services und Volksfeste stammen.

Die Struktur der TCF und ihre Mitarbeiter

Die TCF ist in fünf Abteilungen gegliedert, darunter Tourismusmarketing und Frankfurt Convention Bureau (FCB). Sie beschäftigt zum Stichtag 30.06.2025 insgesamt 66 Mitarbeiterinnen, dazu kommen 20 studentische Aushilfen und Minijobberinnen. Diese engagierten Menschen stemmen eine immense Verantwortung und tragen zur Vielfalt der Stadt bei. Die Zusammenarbeit mit freiberuflichen Mitarbeiterinnen, darunter 78 Gästeführerinnen, die in 18 Sprachen kommunizieren, ist ein weiterer Schlüssel zum Erfolg.

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Finanzmittel zur Vermarktung der Stadt stammen zu einem Drittel aus eigenen Erlösen. Dennoch ist die TCF auf die Finanzierung durch die Stadt angewiesen, und der gesamte städtische Zuschuss für 2026 beläuft sich auf über 12 Millionen Euro. Das zeigt, wie wichtig die Unterstützung der Stadt für die TCF ist – ohne sie würde vieles nicht funktionieren.

Bei all diesen Entwicklungen bleibt eines gewiss: Frankfurt ist auf dem besten Weg, sowohl für Einheimische als auch für Touristen ein Stück Heimat zu sein. Mit einem bunten Mix aus Tradition und Moderne, aus nachhaltigen Produkten und einem klaren Fokus auf Barrierefreiheit, wird die Stadt auch in Zukunft viele Herzen erobern. Und das ist doch einfach großartig!

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