In Erlangen tut sich einiges in der digitalen Welt! Die Stadt hat sich auf die Fahnen geschrieben, die Digitalisierung voranzutreiben und dabei die Bürger*innen aktiv einzubeziehen. Am Digitaltag, der in diesem Jahr in der Stadt gefeiert wird, zeigt Erlangen, wie wichtig die digitale Teilhabe für das tägliche Leben ist. Schließlich verändert die Digitalisierung unsere Kommunikation, unser Lernen und die Art, wie wir Dienstleistungen nutzen, grundlegend. Man könnte sagen, sie ist der Schlüssel zur gesellschaftlichen Teilhabe.

Die Stadt hat bereits über 450 verschiedene Online-Dienste zur Verfügung gestellt, die das Leben erleichtern. Ob elektronische Wohnsitzanmeldungen, die Beantragung von Bewohnerparkausweisen oder digitale Angebote zur Kfz-Zulassung – dank dieser Angebote ist vieles einfacher geworden. Wusstet ihr, dass man auch Führungszeugnisse und Meldebescheinigungen online anfordern kann? Ja, das geht! Und das Beste daran: Die Online-Ausweisfunktion (eID) des Personalausweises ist ein echter Gamechanger. Sie ermöglicht nicht nur eine sichere digitale Identifikation bei Verwaltungsverfahren, sondern auch die Aktivierung und das Setzen der persönlichen PIN kann direkt am Infotresen des Bürgeramtes erfolgen. So einfach war es noch nie!

Der digitale Bürgerservice

Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit, Termine für verschiedene Anliegen online zu buchen. Wer also nicht lange warten möchte, kann ganz bequem auf www.erlangen.de/termin gehen. Und keine Sorge, das Bürgeramt bleibt während der Öffnungszeiten für Standarddienstleistungen ohne Termin erreichbar. Für die Technikbegeisterten gibt es seit Juni 2024 auch einen städtischen Chatbot, der schon jetzt täglich rund 200 Bürgeranfragen beantwortet. Da kommt man fast nicht mehr hinterher!

Darüber hinaus bietet das sichere Kontaktformular der Stadtverwaltung eine datenschutzkonforme und verschlüsselte Kommunikation. Einfach praktisch, wenn man mal etwas anfragen möchte, ohne gleich zur Behörde zu gehen. Und in den Bereichen Kulturförderung, Sportförderung und Stadtjugendamt stehen ebenfalls digitale Antragsmöglichkeiten zur Verfügung. Wer mehr über die digitalen Angebote erfahren möchte, kann sich auf www.erlangen.de umsehen.

Vielfalt und Inklusion im digitalen Raum

Aber das ist noch lange nicht alles! Die Digitalisierung birgt ein enormes Potenzial, um demokratische Werte zu unterstützen. Wichtig ist, dass diese digitalen Möglichkeiten für alle Menschen gleichberechtigt zugänglich sind. Digitale Werkzeuge fördern politische Beteiligung und gesellschaftliches Engagement. Online-Petitionen oder digitale Spenden sind nur einige Beispiele dafür, wie man sich heutzutage einbringen kann! Besonders junge Menschen nutzen zunehmend digitale Medien, um Mitbestimmung zu leben. Da ist es nur logisch, dass Projekte wie der „Jugendverstärker“ Künstliche Intelligenz einsetzen, um relevante Themen sichtbar zu machen.

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Doch während die digitale Welt viele Chancen bietet, gibt es auch Herausforderungen, vor denen wir nicht die Augen verschließen dürfen. Die Bundesgesellschaftsministerium fördert Projekte, die gegen Hass und Unwahrheiten im Netz ankämpfen. Die Organisation HateAid hilft Betroffenen digitaler Gewalt und bietet rechtliche Unterstützung. Und nicht zu vergessen: Ähnlich wie in der realen Welt, ist auch in der digitalen Welt Diversität wichtig. Frauen sind in der Digitalwirtschaft oft unterrepräsentiert, und Initiativen wie der Girls‘ Day motivieren Mädchen, den Weg in naturwissenschaftliche und technische Berufe einzuschlagen.

Mit einem Blick auf die digitale Infrastruktur wird klar: Diskriminierungsfreie Algorithmen sind unerlässlich, um gesellschaftliche Muster nicht zu reproduzieren. Eine vielfältige Perspektive ist notwendig, um digitale Werkzeuge inklusiv zu gestalten. Das ist nicht nur ein Ziel, sondern eine Herausforderung, die uns alle betrifft. In Erlangen wird bereits ein großer Schritt in diese Richtung gemacht, und es bleibt spannend, wie sich die digitale Landschaft in den kommenden Jahren entwickeln wird.

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